『HubSpot』の料金・評判・口コミ・事例について

機能性と使いやすさを兼ね備えたMAツール『HubSpot』とは?

HubSpotとは、MAツールのモジュールであるHubSpotと顧客管理システムのCRMが無料で使え、連携も可能なクラウドベースのツールです。
「オールインワンのマーケティングプラットフォーム」として、リード&顧客管理のワンストップ・プラットフォームだと評判を呼んでいます。
HubSpotは世界中にユーザーを抱えており、日本でもユーザーコミュニティが活発に活動しているのが特徴です。BtoB/BtoCの区別を問わず充実した機能が高い評価を得ています。

HubSpotの特徴と他のMAツールと異なる点

CRM機能を無料で提供

HubSpotは、CRM機能を無料で提供しています。
また、MAツールに関してはインサイドセールス自動化は有料ですが、広告管理やリードフローの作成、タスク管理&カレンダー機能などが搭載されています。
予算が限られているユーザーや、シンプルでも多くの機能が欲しいというユーザーのニーズに対応しており、MAツールとCRMをどのように連携させるかなどの進捗管理にも最適です。

直感的に使える各機能

HubSpotは、ユーザーインターフェースがシンプルなのも特徴です。
ダッシュボード上に表示されるグラフなどもわかりやすく、使いやすいのも嬉しいポイントと言えます。
入力を始めてから運用を行うまで、直感的に操作することができます。

中小企業に優しい無料ツール有り

HubSpotは、CRM+インサイドセールス機能の初期導入パッケージを無料で利用することができます。
MAツールとはどういうものかトライアルしてみたい方や、ランニングコストをおさえておきたい中小企業にも嬉しいサービスと言えるでしょう。

HubSpotの料金と他MAツールとの比較

HubSpotでは導入する機能によって料金プランが設定されています。

HubSpotの類似サービスとの比較表

『HubSpot』の導入事例・評判

匿名希望サービス業:シンプルな操作性で本来の企画に集中できます

企業内で、インバウンドマーケティングの強化が課題となり、試しにHubSpotを使ってみました。
動作が軽く操作も簡単であったため、企画に専念できる上に、入力や案件管理、営業状況の把握も簡単に行えるようになりました。

匿名希望ITサービス業:施策の検証に活用しています

あまりマーケティングに予算を割けなかったので、無料であることを理由に導入しました。
選定のときから操作は簡単で、入力に手こずることもありませんでした。
現在は、有料版のMarketing Hub やSales Hubの導入して活用をしており、各顧客への施策の検証がしやすくて助かっています。

HubSpotの使い方は?

HubSpotに関するよくある質問

HubSpotが無料でできることはなんですか?
コンタクトの管理・Webサイトでのアクティビティ計測などの基本的なCRMはもとより、フォームやメール送信、広告管理等のリード獲得機能が無料で利用できます。
チャットボットは作れますか?
チャットボット・取引管理やメールマガジンなどリードの顧客化に貢献してくれるサービスも充実しています。
1つのレコードに複数の担当者の設定は可能ですか?
現時点では、各レコード、既定の担当者プロパティーに1名の担当者の指定のみとされています。